Política de reembolso

🔄 POLÍTICA DE REEMBOLSO – MIA MEXICO

📢 IMPORTANTE

No realizamos devoluciones gratuitas.
Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

🔁 ¿Puedo devolver mi pedido?

Sí, puedes devolver tu pedido dentro de los 30 días posteriores a la recepción si cumple con estas condiciones:

1️⃣ El producto debe incluir todas sus piezas y embalaje original.
2️⃣ No debe presentar daños por mal uso.
3️⃣ Los artículos de higiene deben devolverse completamente limpios.
4️⃣ Si el producto llegó defectuoso, debes reportarlo inmediatamente.
5️⃣ Los gastos de envío corren por parte del cliente.
6️⃣ La devolución se procesa en 7 días hábiles después de recibirla en nuestro almacén.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones si el artículo parece usado o dañado.

📬 ¿Cómo devolver mi pedido?

Envía un correo a: ayudamiaboutique@gmail.com
Incluye:

Número de pedido
Motivo de la devolución
Fotos (si hay daño)
Nombre y apellido
Dirección completa

Te enviaremos la dirección correcta de devolución (nuestro almacén está en Asia, no en México).

⚠️ Nunca envíes el paquete al remitente.

❌ Cancelaciones

El periodo de cancelación es de 14 días, pero:

🔸 Nuestros pedidos se procesan automáticamente.
🔸 Una vez en tránsito, no se puede cancelar.
🔸 Debes recibir el paquete y devolverlo siguiendo el proceso normal.

Si deseas cancelar antes de recibirlo, puedes notificarnos por correo, pero la cancelación se completa solo cuando:

✔️ Recibimos el producto de vuelta.
✔️ Confirmamos su estado.

💰 Consecuencias del desistimiento

Una vez recibida tu devolución:

Reembolsamos el monto pagado (excepto envío).
No reembolsamos servicios adicionales.
Utilizamos el mismo método de pago de tu compra.
El reembolso se realiza dentro de 14 días tras recibir los artículos.

📦 Dirección de devoluciones

Todas las devoluciones deben enviarse a nuestro almacén central en Asia, a costo del cliente.

(Solo proporcionamos la dirección exacta por correo para evitar envíos erróneos.)